JURA Elektroapparate AG, Kaffeeweltstrasse 10, CH-4626 Niederbuchsiten («Empresa" o "Nosotros") respeta su privacidad y se compromete a protegerle mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web http://www.cam.jura.com y nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

  • En este Sitio Web.
  • En mensajes de correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este Sitio Web.
  • Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política. 

No se aplica a la información recogida por:

  • Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluyendo en cualquier otro sitio web operado por la Empresa o cualquier tercero (incluyendo nuestras empresas asociadas y filiales); o 
  • cualquier tercero (incluidas nuestras empresas asociadas y filiales), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde o a través del Sitio Web.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y la forma en que la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, tiene la opción de no utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios en nuestra política de privacidad). Su uso continuado de este Sitio Web después de que realicemos cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que compruebe periódicamente la política para conocer las actualizaciones. 

Menores de 13 años

Nuestro Sitio Web no está destinado a niños menores de 13 años. Los menores de 13 años no podrán facilitar información alguna al Sitio Web o en el mismo. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no utilice ni facilite ninguna información en este Sitio Web o a través de cualquiera de sus funciones, no se registre en el Sitio Web, no realice ninguna compra a través del Sitio Web, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este Sitio Web, ni nos facilite ninguna información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o de usuario que pueda utilizar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información. Si cree que podemos tener información de o sobre un menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en dataprivacy@jura.com.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio Web, incluida la información:

  • Mediante la cual se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono, («información personal»);
  • que se refiere a usted pero no le identifica individualmente; y/o
  • sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web y los detalles de uso.

Recopilamos esta información:

  • Directamente de usted cuando nos la facilite.
  • Automáticamente al navegar por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recogida a través de cookies o balizas web.
  • De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

Información que nos facilita

La información que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir:

  • La información que nos facilite rellenando los formularios de nuestro Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarse para utilizar nuestro Sitio Web, realizar pedidos, inscribirse en clases, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar otros servicios. También podemos pedirle información cuando participe en un concurso o promoción patrocinada por nosotros, y cuando informe de un problema con nuestro Sitio Web.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se pone en contacto con nosotros.
  • Sus respuestas a las encuestas que podamos pedirle con fines de investigación.
  • Detalles de las operaciones que realice a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web.
  • Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

También puede proporcionar información para que sea publicada o mostrada (en adelante, "publicada") en áreas públicas del Sitio Web, o transmitida a otros usuarios del Sitio Web o a terceros (colectivamente, «Contribuciones del Usuario»). Sus Contribuciones de Usuario se publican y transmiten a otros por su cuenta y riesgo. Aunque puede configurar ciertos parámetros de privacidad para dicha información accediendo al perfil de su cuenta, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio Web con los que usted decida compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que sus Contribuciones de Usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Información que recopilamos mediante tecnologías de recopilación automática de datos

Mientras navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos utilizar tecnologías automáticas de recopilación de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

  • Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluidos datos de tráfico, datos de localización, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y que utiliza en el Sitio Web.
  • Información sobre su ordenador y su conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). Nuestro Sitio Web le da la opción de rechazar las cookies y el software de seguimiento en el mismo. Consulte estas funciones en nuestro Sitio Web. 

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal, pero podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a prestar un servicio mejor y más personalizado, por ejemplo, permitiéndonos:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio Web de acuerdo con sus intereses individuales.
  • Acelerar sus búsquedas.
  • Reconocerle cuando regrese a nuestro Sitio Web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador. No obstante, si selecciona esta opción, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro Sitio Web. 
  • Balizas web. Las páginas de nuestro Sitio Web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, píxeles de seguimiento y gifs de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinados contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor). 

No recopilamos información personal automáticamente, pero podemos vincular la información no personal recopilada automáticamente a la información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros
Algunos contenidos o aplicaciones del Sitio Web, incluidos los anuncios, son suministrados por terceros, como anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenidos y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies únicamente o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio Web. La información que recopilan puede estar asociada a su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerle publicidad basada en sus intereses (comportamiento) u otros contenidos específicos. 

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni el modo en que pueden utilizarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

  • Para presentarle nuestro Sitio Web y su contenido.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para cumplir cualquier otro propósito para el que usted la facilite.
  • Para enviarle notificaciones sobre su cuenta, incluidas las notificaciones de vencimiento y renovación.
  • Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
  • Para notificarle cambios en nuestro Sitio Web o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a través de él.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Sitio Web.
  • De cualquier otra forma que podamos describir cuando nos facilite la información.
  • Para cualquier otro fin con su consentimiento.

También podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted sobre nuestros propios productos y servicios que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos su información de este modo, ajuste sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta. 

Divulgación de sus datos

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones. 

Podemos divulgar la información personal que recopilemos o que usted nos proporcione tal como se describe en esta política de privacidad:

  • A nuestras filiales y empresas asociadas.
  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestra actividad y que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de los datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines para los que se los comunicamos.
  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de parte o la totalidad de los activos de Jura, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal en posesión de Jura sobre los usuarios de nuestro Sitio Web se encuentre entre los activos transferidos.
  • Cumplir la finalidad para la que la proporciona. 
  • Para cualquier otro fin que le comuniquemos cuando nos facilite la información.
  • Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

  • Para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso jurídico, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria.
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso o condiciones de venta y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Jura, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información

Nos esforzamos en ofrecerle opciones en relación con la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información: 

  • Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.
  • Ofertas promocionales de la Empresa. Si no desea que la Empresa utilice su dirección de correo electrónico o información de contacto para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede darse de baja marcando la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos o en cualquier otro momento iniciando sesión en el Sitio Web y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a dataprivacy@jura.com. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede devolvérnoslo solicitando que se le excluya de futuras distribuciones por correo electrónico. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información facilitada a la Empresa como resultado de la compra de un producto, el registro de una garantía, la experiencia de servicio de un producto u otras operaciones.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle la posibilidad de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de la Network Advertising Initiative («"NAI») en el sitio web de la NAI.

Acceso y corrección de su información

También puede enviarnos un correo electrónico a dataprivacy@jura.com para solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de cualquier información personal que nos haya facilitado. No podemos eliminar su información personal excepto si también eliminamos su cuenta de usuario. Es posible que no accedamos a una solicitud de cambio de información si consideramos que dicho cambio infringe alguna ley o requisito legal o provoca que la información sea incorrecta.

Sus derechos de privacidad
Las leyes estatales sobre privacidad del consumidor pueden proporcionar a sus residentes derechos adicionales en relación con el uso que hacemos de su información personal. 

California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia otorgan (ahora o en el futuro) a los residentes de sus estados derechos a:

  • Confirmar si procesamos su información personal.
  • Acceder a determinados datos personales y eliminarlos.
  • Corregir inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento de la información (excluidos Iowa y Utah).
  • Portabilidad de los datos.
  • Exclusión voluntaria del tratamiento de datos personales para:
    - publicidad dirigida (excluido Iowa);
    - ventas; o 
    - la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar (excluidos Iowa y Utah).
  • Limitar (exclusión voluntaria) o exigir el consentimiento para tratar datos personales sensibles. 

El alcance exacto de estos derechos puede variar según el estado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a dataprivacy@jura.com.
Nevada ofrece a sus residentes un derecho limitado de exclusión voluntaria de determinadas ventas de información personal. Los residentes que deseen ejercer este derecho de exclusión voluntaria de la venta pueden enviar una solicitud a esta dirección designada: dataprivacy@jura.com.

Seguridad de los datos

Hemos implantado medidas diseñadas para proteger su información personal frente a pérdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro Sitio Web, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie. 

Por desgracia, la transmisión de información por Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a nuestro Sitio Web. Cualquier transmisión de información personal corre por su cuenta y riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nuestra política es publicar en esta página cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos mediante un aviso en la página de inicio del Sitio Web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad figura en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que disponemos de una dirección de correo electrónico actualizada, activa y utilizable, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios.

Información de contacto
Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en: 
dataprivacy@jura.com